การรีเซ็ตรหัสผ่าน สำหรับ Synology NAS

ในหลายครั้งเราได้รับแจ้งจากผู้ใช้งาน Synology NAS ให้แนะนำวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านของ admin ในการเข้าสู่ Control Panel เพื่อตั้งค่าการใช้งานเพิ่มเติม แต่จำรหัสผ่านไม่ได้ หรือ มีการเปลี่ยนผู้จัดการระบบและไม่ได้ส่งต่อรหัสผ่านของ admin ไว้ให้ หากที่สุดแล้วไม่สามารถหาได้จริงๆ ก็จำเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน แต่เราต้องทำความเข้าใจก่อนว่า นอกจากรหัสผ่านแล้ว ค่าคอนฟิกต่างๆที่ตั้งไว้ ก็จะถูกรีเซ็ตเป็นค่าตั้งต้นเช่นกัน เช่น

- พอร์ตเข้าจัดการ Control Panel จะกลับมาเป็น 5000/5001 (หากมีการเปลี่ยนหมายเลขพอร์ต) 

-  หมายเลข IP, DNS, Gateway จะถูกเปลี่ยนมาเป็นรับค่าไอพีอัตโนมัติ DHCP.

- ฟังก์ชั่นการทำงาน PPPoE, Auto Block, Firewall จะถูกปิดการใช้งาน 

- ฟังก์ชั่นการทำงาน High-availability, Virtual Machine Manager จะถูกนำออก

และพึงให้ความสำคัญของข้อมูลเป็นหลัก หากเราไม่มีข้อมูลสำรองไว้ที่อื่นอีก ให้ดำเนินการสำรองข้อมูลสำคัญไว้ในทันที ก่อนดำเนินการใดๆ เนื่องจากอาจเกิดปัญหา Hardware Failure ในระหว่างนี้ได้ และ แนะนำให้ศึกษาการสำรองข้อมูลแบบ 3-2-1 Backup Rule เพื่อการจัดการการสำรองข้อมูลให้มีความปลอดภัย

การรีเซ็ตรหัสผ่านของ admin ต้องมีอุปกรณ์ช่วยคือคลิปหนีบกระดาษ หรือ ปลายดินสอกด ที่มีลักษณะเป็นแกนเล็กๆ พอที่จะใส่เข้าไปในช่อง Reset ที่อยู่ด้านหลังของ Synology NAS ตามตัวอย่างในรูป

เมื่อมีอุปกรณ์อยู่ในมือพร้อมแล้ว ก็ให้กดช่อง Reset ค้างไว้ประมาณ 4 วินาทีจะได้ยินเสียงบี๊บ ให้คลายมือออก แล้วรอสักครู่ ตอนนี้ค่าไอพีแอดเดรสจะเปลี่ยนไปรับค่าใหม่จาก DHCP Server สำหรับผู้ใช้งานตามบ้าน ก็คือไปรับค่าใหม่จาก Router นั่นแหละ จากนั้นเราสามารถหาไอพีแอดเดรสใหม่ได้จากโปรแกรม Synology Assistant

เมื่อดับเบิ้ลคลิ๊กที่ไอพีแอดเดรสใหม่แล้ว จะเข้าสู่ขั้นตอนล๊อคอินและใส่รหัสผ่าน ค่าตั้งต้นคือ

                                        

                                                username : admin

                                                Password : (ไม่มี ให้กด Enter เลย)

     

เมื่อเข้าได้แล้ว ให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ ควรตั้งให้มีความยากในการถอดรหัสเช่นใช้ อักษรเล็ก-ใหญ่-ตัวเลขและอักษรพิเศษร่วมกัน ยาวตั้งแต่ 8 ตัวอักษรขึ้นไป  ยกตัวอย่างอักษรพิเศษที่สามารถใช้ได้ (~ ` ! @ # $ % ^ & * ( ) - _ = + [ { ] } \ | ; : ' " < > / ? , .) 

การรีเซ็ตรหัสผ่าน สำหรับผู้ใช้ในองค์กรที่ไม่มีการจ่ายค่าไอพีแอดเดรสอัตโนมัติ เครื่องจะกำหนดค่าไอพีแอดเดรสให้เอง เราสามารถตั้งไอพีแอดเดรสของคอมพิวเตอร์ที่มาเชื่อมต่อให้อยู่ในกลุ่ม 169.254.x.x แล้วใช้ Synology Assistant ค้นหาได้เช่นกัน

หมายเหตุ : ในการกดปุ่มรีเซ็ต จะมี 2 โหมดด้วยกัน

โหมด 1 : กดปุ่ม Reset ค้าง 4 วินาที จะได้ยินเสียง Beep 1 ครั้ง แล้วปล่อย จะเป็นการรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชี admin และ เน็ตเวิร์ก

(ระวัง อย่ากดค้าง 4 วินาที ซ้ำกัน 2 ครั้ง ไม่เช่นนั้นแล้ว จะเป็นการรีเซ็ต Mode 2 --> Re-install DSM)

โหมด 2 : กดปุ่ม Reset ค้าง 4 วินาที จะได้ยินเสียง Beep 1 ครั้ง แล้วปล่อย และ กดปุ่ม Reset ค้าง 4 วินาทีอีกครั้ง จะได้ยินเสียง Beep 3 ครั้ง จะเป็นการ Re-install DSM